শর্তাবলী
১. ভূমিকা এবং শর্তাবলী গ্রহণ
7u7game-bd.com-এ পরিচালিত প্ল্যাটফর্ম (এরপরে “প্ল্যাটফর্ম” বা “7u7”) অ্যাক্সেস করে, নিবন্ধন করে বা অন্যথায় ব্যবহার করে, আপনি (এরপরে “ব্যবহারকারী” বা “আপনি”) নিঃশর্তভাবে এই শর্তাবলী (“T&C”), পাশাপাশি গোপনীয়তা নীতি, বোনাস নীতি এবং প্ল্যাটফর্মে সময়ে সময়ে প্রকাশিত সকল সম্পূরক নিয়ম গ্রহণ করেন এবং আইনগতভাবে আবদ্ধ হতে সম্মত হন। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের মুহূর্তে গ্রহণযোগ্যতা ঘটে অথবা যেখানে নিবন্ধনের প্রয়োজন নেই, সেখানে যেকোনো সেবা বা ফিচারের প্রথম ব্যবহারের সময়। আপনি যদি এই T&C সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ না করেন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে। এই T&C প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহারের বিষয়ে আপনার এবং 7u7-এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং সকল পূর্ববর্তী উপস্থাপনা, বোঝাপড়া বা ব্যবস্থাকে — লিখিত বা মৌখিক যাই হোক — বাতিল করে। এই T&C-এর সংশোধিত সংস্করণ প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্মের যেকোনো ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলীর গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আইনি চিঠিপত্রের জন্য যোগাযোগ: [email protected]।
২. লাইসেন্স এবং নিয়ন্ত্রক মর্যাদা
7u7 কুরাসাও ইগেমিং অথরিটি (লাইসেন্স নং ৩৬৫/JAZ) কর্তৃক প্রদত্ত একটি আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত হয়, যা অনুমোদিত অধিক্ষেত্রে যোগ্য ব্যবহারকারীদের অনলাইন ক্যাসিনো সেবা প্রদানের অনুমোদন দেয়। প্ল্যাটফর্মটি কোনো বাংলাদেশী নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ কর্তৃক প্রদত্ত দেশীয় লাইসেন্স রাখে না, কারণ গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ বর্তমানে অনলাইন জুয়ার কার্যক্রমের জন্য লাইসেন্স প্রদান করে না। বাংলাদেশের ব্যবহারকারীরা সম্পূর্ণরূপে তাদের নিজস্ব আইনি ঝুঁকিতে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করেন এবং নিবন্ধনের আগে তাদের নিজ নিজ এলাকায় অনলাইন গেমিংয়ের বৈধতা যাচাই করার জন্য একমাত্র দায়ী। 7u7 স্পষ্টভাবে সেই অধিক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর অংশগ্রহণ থেকে উদ্ভূত যেকোনো পরিণতির জন্য সকল দায় অস্বীকার করে যেখানে অনলাইন জুয়া সীমাবদ্ধ বা নিষিদ্ধ। প্ল্যাটফর্ম তার একক বিবেচনায় এবং পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো অঞ্চল থেকে অ্যাক্সেস সীমিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
৩. নিবন্ধন এবং যোগ্যতার শর্তাবলী
প্ল্যাটফর্মে রিয়েল-মানি সেবায় অ্যাক্সেস সেই প্রাকৃতিক ব্যক্তিদের মধ্যে সীমাবদ্ধ যারা নিবন্ধনের সময় কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী। প্রতিটি পৃথক ব্যবহারকারীকে সর্বাধিক একটি (১) নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়; একই পরিচয় বা ভিন্ন পরিচয়ে ডুপ্লিকেট বা একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থায়ীভাবে স্থগিত হবে ও সেখানে থাকা যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে। নিবন্ধনের সময়, ব্যবহারকারীকে সম্পূর্ণ আইনি নাম, জন্ম তারিখ, আবাসিক ঠিকানা এবং বৈধ যোগাযোগের বিবরণসহ সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা অযাচাইযোগ্য ডেটা জমা দেওয়া এই T&C-এর একটি গুরুত্বপূর্ণ লঙ্ঘন এবং এটি 7u7-কে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে, সকল মুলতুবি ও সম্পন্ন লেনদেন বাতিল করতে এবং অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে থাকা যেকোনো ফান্ড আটকে রাখতে অধিকারী করে। 7u7 যেকোনো সময় যাচাইকরণ পরীক্ষা পরিচালনা করার এবং অব্যাহত অ্যাকাউন্ট পরিচালনার শর্ত হিসেবে অতিরিক্ত ডকুমেন্টেশন দাবি করার অধিকার সংরক্ষণ করে। ব্যবহারকারীরা তাদের নিবন্ধিত তথ্যের যথার্থতার জন্য সম্পূর্ণ ও চলমান দায়িত্ব বহন করেন।
৪. পরিচয় যাচাইকরণ (Know Your Customer – KYC)
উত্তোলন প্রক্রিয়া করার শর্ত হিসেবে, অ্যাকাউন্ট সীমা বাড়ানোর জন্য, বা 7u7 সন্দেহজনক বা সাধারণ ব্যবহারকারীর আচরণের সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ মনে করা কার্যক্রমের প্রতিক্রিয়ায়, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীকে একটি Know Your Customer (KYC) যাচাইকরণ পদ্ধতি সম্পন্ন করতে দাবি করতে পারে। প্রয়োজনীয় ডকুমেন্টেশনের মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়: একটি সরকার-ইস্যুকৃত ফটো পরিচয় দলিল (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স), গত তিন (৩) মাসের মধ্যে তারিখযুক্ত আবাসিক ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা সরকারি চিঠিপত্র), এবং — প্রযোজ্য ক্ষেত্রে — জমাকৃত ফান্ডের উৎস নিশ্চিতকারী ডকুমেন্টেশন। KYC অনুরোধ ইস্যুর দশ (১০) ক্যালেন্ডার দিনের মধ্যে পূরণ করতে হবে। এই সময়ের মধ্যে প্রয়োজনীয় ডকুমেন্টেশন প্রদান করতে ব্যর্থতার ফলে একটি সাময়িক অ্যাকাউন্ট ফ্রিজ আরোপ হবে, যেখানে আমানত, উত্তোলন এবং গেমপ্লে স্থগিত থাকবে। KYC অনুরোধের পরে ত্রিশ (৩০) ক্যালেন্ডার দিনের বেশি সময় ধরে যাচাইকরণহীন থাকা অ্যাকাউন্টগুলি স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে, প্রযোজ্য মানি লন্ডারিং বিরোধী বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী ব্যালেন্স পরিচালিত হবে। অসম্পূর্ণ বা অসন্তোষজনক KYC জমার কারণে বিলম্ব থেকে উদ্ভূত যেকোনো অসুবিধা বা আর্থিক অসুবিধার জন্য 7u7 দায়বদ্ধ নয়।
৫. বোনাস এবং প্রমোশনাল অফার
7u7 কর্তৃক প্রদত্ত প্রমোশনাল বোনাসগুলি নির্দিষ্ট প্রমোশনের শর্তে অন্যথা উল্লেখ না থাকলে নিম্নলিখিত মানক প্যারামিটারের অধীন: (i) স্বাগত আমানত বোনাস: প্রথম আমানতে ১০০% ম্যাচ, BDT ১০,০০০ পর্যন্ত সীমাবদ্ধ, যেকোনো বোনাস-প্রাপ্ত ফান্ড উত্তোলনের আগে আমানত ও বোনাসের সম্মিলিত পরিমাণের ৩৫x ওয়াজারিং প্রয়োজনীয়তার অধীন; (ii) সাপ্তাহিক রিলোড বোনাস: BDT ১,০০০ বা তার বেশি যোগ্য আমানতে ৫০% ম্যাচ, BDT ৫,০০০ পর্যন্ত সীমাবদ্ধ, ২৫x ওয়াজারিং প্রয়োজনীয়তার অধীন; (iii) ফ্রি স্পিন: যেখানে প্রদান করা হয়, সামগ্রিক জয়ের উপর ৩০x ওয়াজারিং প্রয়োজনীয়তা বহন করে এবং ক্রেডিটের সময় থেকে ৭২ ঘণ্টায় মেয়াদোত্তীর্ণ হয়। সকল বোনাস ক্রেডিটের তারিখ থেকে চৌদ্দ (১৪) ক্যালেন্ডার দিনের বৈধতা পিরিয়ড বহন করে; মেয়াদোত্তীর্ণ হওয়ার পরে যেকোনো অব্যবহৃত বোনাস বা অপূর্ণ ওয়াজারিং প্রয়োজনীয়তা কোনো ক্ষতিপূরণ ছাড়াই বাজেয়াপ্ত হবে। বোনাস ফান্ড সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না এবং শুধুমাত্র প্রযোজ্য ওয়াজারিং প্রয়োজনীয়তা পূরণের মাধ্যমে উত্তোলনযোগ্য ব্যালেন্সে রূপান্তরিত করতে হবে। 7u7 সকল ধরনের বোনাস অপব্যবহার নিষিদ্ধ করে, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়: ওয়াজারিং থ্রেশহোল্ড পূরণ করতে কম-এজ গেম শোষণ, পারস্পরিক বোনাস ফার্মিংয়ের জন্য ব্যবহারকারীদের মধ্যে সমন্বয়, এবং স্বয়ংক্রিয় বেটিং সিস্টেমের ব্যবহার। এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে বোনাস তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল হবে, সংশ্লিষ্ট জয় বিপরীত হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে স্থগিত হতে পারে। 7u7 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা প্রত্যাহার করার নিঃশর্ত অধিকার সংরক্ষণ করে।
৬. আমানত, উত্তোলন এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
প্ল্যাটফর্ম বাংলাদেশে উপলব্ধ নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে আমানত গ্রহণ করে: bKash, Nagad, Rocket (DBBL মোবাইল ব্যাংকিং) এবং মনোনীত অংশীদার অ্যাকাউন্টে ব্যাংক ট্রান্সফার। ন্যূনতম আমানতের পরিমাণ প্রতি লেনদেনে BDT ৫০০। আমানত সাধারণত নিশ্চিত পেমেন্টের ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে জমা হয়; নেটওয়ার্ক জটিলতা বা তৃতীয়-পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসর সমস্যার কারণে বিলম্ব 7u7-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে। ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ প্রতি লেনদেনে BDT ১,০০০। ব্যবসায়িক দিনে BST ১৮:০০-এর আগে জমা দেওয়া উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়; ব্যবসায়িক সময়ের বাইরে বা সরকারি ছুটির দিনে জমা দেওয়া অনুরোধ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হবে। সকল উত্তোলন অবশ্যই সংশ্লিষ্ট আমানতের জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতি ও অ্যাকাউন্টে নির্দেশিত হতে হবে (“একই-উৎস নিয়ম”); মূল আমানত পদ্ধতির সাথে মেলানো না যাওয়া অনুরোধ আরও যাচাইকরণ মুলতুবি প্রত্যাখ্যান করা হবে। তৃতীয়-পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসর, মোবাইল নেটওয়ার্ক অপারেটর বা ব্যাংকিং প্রতিষ্ঠানের কারণে ফান্ড নিষ্পত্তিতে বিলম্বের জন্য 7u7 স্পষ্টভাবে দায় অস্বীকার করে। প্ল্যাটফর্ম স্ট্যান্ডার্ড আমানত বা উত্তোলনে কোনো ফি চার্জ করে না; তবে, ব্যবহারকারীর পেমেন্ট প্রদানকারী তার নিজস্ব লেনদেন চার্জ আরোপ করতে পারে, যার জন্য 7u7 কোনো দায় গ্রহণ করে না।
৭. গ্রহণযোগ্য ব্যবহার নীতি
ব্যবহারকারীরা প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত আচরণে জড়িত হতে নিষিদ্ধ: (i) যেকোনো উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা; (ii) স্বয়ংক্রিয় টুল, স্ক্রিপ্ট, বট, AI-সহায়তা বেটিং সিস্টেম বা অন্যায্য সুবিধা অর্জনের জন্য ডিজাইন করা যেকোনো সফটওয়্যার ব্যবহার; (iii) গেমের ফলাফল হেরফের বা বোনাস কাঠামো শোষণ করতে অন্য ব্যবহারকারী বা প্ল্যাটফর্ম কর্মচারীদের সাথে যোগসাজশ; (iv) সফটওয়্যার ত্রুটি, ডিসপ্লে বাগ বা মূল্য নির্ধারণ অসামঞ্জস্য শোষণ, যার মধ্যে সীমাবদ্ধতা ছাড়াই অড বা পেআউটে স্পষ্ট ত্রুটি স্পষ্ট এমন গেমে অংশগ্রহণ অন্তর্ভুক্ত; (v) মানি লন্ডারিং বা সন্ত্রাসী অর্থায়নসহ প্রযোজ্য আইনের অধীনে বেআইনি যেকোনো উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার; (vi) প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত অবকাঠামো অ্যাক্সেস, প্রোব বা আপোস করার যেকোনো প্রচেষ্টা। এই বিভাগের যেকোনো বিধানের নিশ্চিত লঙ্ঘনের ফলে তাৎক্ষণিক স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে, সকল অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স ও মুলতুবি উত্তোলন বাজেয়াপ্ত হবে এবং — আইনগতভাবে প্রয়োজন হলে — সংশ্লিষ্ট আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের কাছে ব্যবহারকারীর তথ্য প্রকাশ করা হবে। 7u7 তদন্ত মুলতুবি থাকাকালীন ফান্ড আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে যেখানে লঙ্ঘন যুক্তিসঙ্গতভাবে সন্দেহ করা হয় কিন্তু এখনো নিশ্চিত হয়নি।
৮. মানি লন্ডারিং বিরোধী এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ
7u7 আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) ও সন্ত্রাসী অর্থায়ন প্রতিরোধ (CTF) মানদণ্ড অনুযায়ী পরিচালিত হয়। প্ল্যাটফর্ম মানি লন্ডারিং, জালিয়াতি বা অন্যান্য আর্থিক অপরাধের ইঙ্গিতকারী আচরণের প্যাটার্ন শনাক্ত করতে স্বয়ংক্রিয় ও ম্যানুয়াল লেনদেন পর্যবেক্ষণ সিস্টেম ব্যবহার করে। যেখানে সন্দেহজনক কার্যক্রম চিহ্নিত হয়, 7u7 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অধিকারী: (i) ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট সকল ফান্ড স্থগিত বা হিমায়িত করতে; (ii) সম্পদের উৎসের প্রমাণসহ উন্নত যথাযথ পরিশ্রম ডকুমেন্টেশন দাবি করতে; (iii) প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে সংশ্লিষ্ট আর্থিক গোয়েন্দা কর্তৃপক্ষের কাছে একটি রিপোর্ট দাখিল করতে; এবং (iv) তদন্ত মুলতুবি থাকাকালীন ফান্ড আটকে রাখতে, ব্যবহারকারীর ফলস্বরূপ বিলম্ব বা ক্ষতির জন্য কোনো দায় ছাড়াই। ব্যবহারকারী স্বীকার করেন যে প্ল্যাটফর্মে জমাকৃত ফান্ড বৈধ উৎস থেকে আসতে হবে এবং 7u7 আইনগতভাবে মানি লন্ডারিং ঝুঁকি চিহ্নিত হলে ফান্ড ফেরত দিতে নিষিদ্ধ, ব্যবহারকারী শেষ পর্যন্ত দোষী সাব্যস্ত হোক বা না হোক।
৯. দায়িত্বশীল জুয়া
7u7 একটি নিরাপদ গেমিং পরিবেশ প্রদান এবং ব্যবহারকারীদের তাদের জুয়ার আচরণ পরিচালনা সক্ষম করার সরঞ্জাম বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্ম [email protected]এ অনুরোধের ভিত্তিতে নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল জুয়ার সুবিধা অফার করে: (i) ব্যবহারকারী কর্তৃক কনফিগারযোগ্য আমানত সীমা (দৈনিক, সাপ্তাহিক, মাসিক); (ii) সেশন সময় রিমাইন্ডার এবং বাধ্যতামূলক কুলিং-অফ পিরিয়ড; (iii) ন্যূনতম ৭২ ঘণ্টার জন্য সাময়িক স্ব-বর্জন; এবং (iv) যে ব্যবহারকারীরা নির্ধারণ করেন যে তারা দায়িত্বশীলভাবে জুয়া খেলতে পারছেন না তাদের জন্য স্থায়ী স্ব-বর্জন। স্ব-বর্জনের অনুরোধ নিশ্চিত প্রাপ্তির ২৪ ঘণ্টার মধ্যে কার্যকর হয় এবং একবার প্রয়োগ হলে বর্জনের মেয়াদে বিপরীত করা যাবে না। ব্যবহারকারী স্বীকার করেন যে জুয়া কোনো ধরনের মুনাফা বা আয়ের নিশ্চয়তা দেয় না; সকল গেমিং কার্যক্রমে অন্তর্নিহিত আর্থিক ঝুঁকি রয়েছে। 7u7 এমন ব্যক্তিদের কাছ থেকে আমানত গ্রহণ করে না যারা আগে স্ব-বর্জনের অনুরোধ করেছেন এবং অন্য অপারেটরে পূর্ববর্তী স্ব-বর্জন প্রকাশ করতে ব্যবহারকারীর ব্যর্থতা থেকে উদ্ভূত ক্ষতির জন্য কোনো দায় বহন করে না। যে ব্যবহারকারীরা মনে করেন তাদের জুয়ার সমস্যা থাকতে পারে তাদের www.gamblingtherapy.org-এ Gambling Therapy হেল্পলাইন বা www.begambleaware.org-এ BeGambleAware-এর সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করা হয়।
১০. ডেটা গোপনীয়তা এবং ব্যবহারকারীর অধিকার
7u7 কর্তৃক ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনার মাধ্যমে সংগৃহীত ব্যক্তিগত ডেটা প্ল্যাটফর্মের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী প্রক্রিয়া করা হয়, যা এই T&C-এর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ গঠন করে এবং 7u7game-bd.com/privacy-এ পাওয়া যায়। ডেটা অ্যাকাউন্ট প্রশাসন, KYC/AML সম্মতি, জালিয়াতি প্রতিরোধ, নিয়ন্ত্রক রিপোর্টিং এবং — ব্যবহারকারীর স্পষ্ট সম্মতিতে — মার্কেটিং যোগাযোগের উদ্দেশ্যে সংগ্রহ ও প্রক্রিয়া করা হয়। 7u7 অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ বা ক্ষতি থেকে ব্যবহারকারীর ডেটা রক্ষা করতে শিল্প মানদণ্ডের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা বাধ্যবাধকতার অধীন, ব্যবহারকারীরা নিম্নলিখিত অধিকার ধরে রাখেন: (i) 7u7 কর্তৃক রক্ষিত তাদের ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপি অ্যাক্সেস করার অধিকার; (ii) ভুল ডেটা সংশোধনের অধিকার; (iii) বৈধ প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্যে আর প্রয়োজন নেই এমন ডেটা মুছে ফেলার অধিকার, প্রযোজ্য আইনের অধীনে ধারণ বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে; এবং (iv) যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগের জন্য সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার। ডেটা ধারণের মেয়াদ AML নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ, যা অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ন্যূনতম পাঁচ (৫) বছর নির্দিষ্ট রেকর্ড ধারণ করার প্রয়োজন হতে পারে। ডেটা অধিকার সম্পর্কিত অনুরোধ [email protected]এ লিখিতভাবে জমা দিতে হবে।
১১. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 7u7, এর কর্মকর্তা, পরিচালক, কর্মচারী, লাইসেন্সদাতা এবং প্রযুক্তি অংশীদাররা কোনো ব্যবহারকারীর প্রতি দায়বদ্ধ থাকবেন না: (i) প্ল্যাটফর্মে গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ থেকে উদ্ভূত যেকোনো প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ আর্থিক ক্ষতির জন্য; (ii) প্ল্যাটফর্মের যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের মধ্যে বা বাইরের প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, রক্ষণাবেক্ষণ বা ঘটনার ফলে সেবা বাধা, ডেটা ক্ষতি বা সিস্টেম অনুপলব্ধতার জন্য, যার মধ্যে DDoS আক্রমণ, ISP বিভ্রাট বা ফোর্স ম্যাজিউর ঘটনা অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়; (iii) তৃতীয়-পক্ষের সফটওয়্যার, পেমেন্ট প্রসেসর বা টেলিযোগাযোগ অবকাঠামোর কারণে ত্রুটি বা ত্রুটিপূর্ণ কার্যক্রমের জন্য; (iv) ব্যবহারকারীর লগইন শংসাপত্র সুরক্ষিত না রাখা বা ব্যবহারকারীর নিজস্ব অবহেলার ফলে তাদের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে উদ্ভূত যেকোনো ক্ষতির জন্য; বা (v) যেকোনো প্রকৃতির পরিণামগত, আনুষঙ্গিক বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য। প্ল্যাটফর্ম সেবার নিরবচ্ছিন্ন প্রাপ্যতার নিশ্চয়তা দেয় না এবং যেকোনো সময় নির্ধারিত ও জরুরি রক্ষণাবেক্ষণ পরিচালনার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেসব অধিক্ষেত্রে অবহেলার জন্য দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা বিধিমালা দ্বারা সীমাবদ্ধ, সেখানে যেকোনো পৃথক ব্যবহারকারীর প্রতি 7u7-এর মোট সামগ্রিক দায় দাবির উৎপত্তির পূর্ববর্তী নব্বই (৯০) দিনে সেই ব্যবহারকারীর করা আমানতের নেট মূল্য অতিক্রম করবে না।
১২. শর্তাবলীতে সংশোধনী
7u7 যেকোনো সময় তার একক বিবেচনায় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সংশোধনীর নোটিশে নির্দিষ্ট ভবিষ্যৎ কার্যকর তারিখ উল্লেখ না থাকলে সকল সংশোধনী প্ল্যাটফর্মে প্রকাশনার সাথে সাথে কার্যকর হয়। সর্বশেষ সংশোধনীর তারিখ এই ডকুমেন্টের শীর্ষে উল্লেখ করা হয়েছে। যেখানে সংশোধনীগুলি প্রকৃতিগতভাবে গুরুত্বপূর্ণ, 7u7 ইমেইল বা ইন-প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করার যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করবে; তবে, এই ধরনের বিজ্ঞপ্তির অনুপস্থিতি সংশোধিত T&C-এর বৈধতা বা প্রয়োগযোগ্যতাকে প্রভাবিত করবে না। যেকোনো সংশোধনী প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলীর ব্যবহারকারীর অপরিবর্তনীয় সম্পূর্ণ গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। যে ব্যবহারকারীরা কোনো সংশোধনী গ্রহণ করেন না তাদের অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং এই T&C-এ বর্ণিত পদ্ধতি অনুযায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
যোগাযোগ ও এখতিয়ার
অপারেটর: 7u7 Entertainment N.V. | নিবন্ধিত: Willemstad, Curaçao | সাপোর্ট: [email protected] | আইনি: [email protected]
এই শর্তাবলী কুরাসাওর আইন দ্বারা পরিচালিত হয়। এই T&C-এর অধীনে বা সংযুক্তিতে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ কুরাসাওর আদালতের একচেটিয়া এখতিয়ারের অধীন হবে।
